WHISTLE PORTALDet svåraste
Det svåraste
att säga högt.
En rapporteringskanal byggd runt en enda fråga: vågar den som vet något berätta det? Allt annat följer av svaret.
En visselblåsarkanal används sällan. Just därför måste den fungera perfekt den gången den används — och kännas trygg lång tid innan dess, annars blir det aldrig någon rapport.
Därför är identiteten ett aktivt val, inte en inställning någon kan ändra i efterhand. Väljer anmälaren att vara anonym finns uppgiften inte i systemet över huvud taget. Dialogen fungerar ändå: handläggaren kan fråga vidare och få svar, utan att kanalen öppnas.
- Rapport utan att avsändaren röjs. Den som rapporterar väljer själv om identiteten ska lämnas ut. Utan den uppgiften finns den inte i systemet.
- Dialog efter rapporten. Handläggaren kan ställa följdfrågor och anmälaren svara, utan att kanalen öppnas.
- Spårbar handläggning. Varje steg får tidsstämpel: mottagen, bekräftad, utredd, avslutad.
- Egen ingång. Kanalen ligger på er egen adress, så den som rapporterar inte behöver leta.
I KORTHET
- IDENTITET
- Anmälarens val, inte en inställning
- DIALOG
- Följdfrågor utan att kanalen öppnas
- SPÅR
- Tidsstämpel per steg
- DRIFT
- Inom EU, på egna maskiner