SÅ FUNGERAR QLAVE MAIL

Skicka känsligt.
Från er egen adress.

Qlave Mail är er vanliga e-post med ett säkert läge. När ni väljer Säkert meddelande stannar meddelandet och bilagorna skyddade och visas först när mottagaren har legitimerat sig.

Produktbeskrivning · Pilot
UTFORSKA MEJLETS VÄG
Välj säkert läge

Ett val före Skicka.

Ni skriver meddelandet och lägger till bilagor som vanligt och väljer Säkert meddelande. För mottagarna väljer ni skydd: BankID låst till person, engångskod eller personlig länk.

I säkert läge följer innehållet inte med i själva mejlet.
I DET HÄR STEGET

Ni väljer också hur många dagar länken gäller.

Illustration av flödet i Qlave Mail. Inga konton ansluts och inga mejl skickas här.

01 / SKICKA SÄKERT

Innehållet stannar.
Inbjudan går.

I säkert läge skickas innehållet inte i ett vanligt mejl. Meddelandet och bilagorna sparas i Qronas Säker fildelning, och varje mottagare får en inbjudan från er egen brevlåda med en personlig länk. Först när mottagaren har legitimerat sig visas innehållet.

Samma skrivruta
Ni skriver och bifogar som vanligt. Ett val avgör om mejlet går som vanligt eller som ett säkert meddelande.
En inbjudan per mottagare
Varje mottagare får en egen inbjudan och en egen länk. Kopia och dold kopia används inte i säkert läge.
En valfri hälsning
En kort text kan följa med i inbjudan. Den syns före legitimeringen och ska därför inte innehålla något känsligt.
En tidsgräns
Ni väljer hur många dagar länken gäller. När tiden har gått ut går innehållet inte längre att öppna.
02 / SKYDD SOM PASSAR INNEHÅLLET

Tre nivåer.
Ni väljer.

BankID, låst till person

Mottagaren legitimerar sig med BankID. Länken öppnas bara för det personnummer ni har angett.

Engångskod

Mottagaren får en engångskod via SMS eller e-post och anger den för att öppna innehållet.

Personlig länk

Den enklaste nivån. Länken är personlig för mottagaren och gäller under den tid ni har valt.

Välj BankID när innehållet är som mest känsligt, till exempel personuppgifter, avtal eller ekonomiska underlag.

03 / MOTTAGARENS VÄG

Legitimera.
Läs och hämta.

Mottagaren behöver inget konto i Qlave Mail. Inbjudan kommer från er adress, och länken leder till Säker fildelning där mottagaren legitimerar sig på det sätt ni har valt.

Inbjudan
Kommer från er brevlåda, med er som avsändare och utan det skyddade innehållet.
Legitimering
BankID, engångskod eller personlig länk, enligt ert val.
Innehållet
Meddelandet visas och bilagorna kan hämtas så länge länken gäller.
Spårbarhet
Utskicket dokumenteras i organisationens revisionslogg i Qlave Mail.
04 / TVÅ SÄTT ATT SKICKA

Vanligt när det räcker.
Säkert när det behövs.

Allt behöver inte skickas säkert. I Qlave Mail väljer ni för varje mejl, utifrån vad det innehåller.

VANLIGT MEJL

Mejlet följer
den vanliga vägen.

Qlave Mail lämnar mejlet till er e-posttjänst. Därefter hanteras det som ett vanligt mejl hos leverantören och mottagaren.

Microsoft 365 · Google Workspace
SÄKERT MEDDELANDE

Innehållet stannar
i ett skyddat rum.

Mottagaren får en inbjudan från er adress och legitimerar sig innan meddelandet och bilagorna visas.

Bygger på Qronas Säker fildelning. Kräver Qrona med paketet Säker fildelning, och varje användare kopplar Qlave Mail i Qrona en gång.
05 / VEM SKICKAR?

Ni står som
avsändare.

Qlave Mail förbereder mejlet, eller inbjudan när ni skickar säkert, och lämnar över det till er anslutna brevlåda. Den fortsatta leveransen sköts av Microsoft 365 eller Google Workspace. Ni behåller er e-postadress och behöver inte flytta brevlådan.

Microsoft 365

Överlämningen sker genom Microsoft Graph med den anslutna användarens behörighet.

Google Workspace

Överlämningen sker genom Gmail API efter att användaren har godkänt kopplingen.

Kopplingarna kräver att de är aktiverade och godkända för er organisation. Stöd för andra leverantörer via IMAP/SMTP finns i den fortsatta planen.

06 / ÅTKOMST MED ETT SYFTE

Rätt behörighet.
Ett tydligt uppdrag.

Qlave ID används för inloggningen i appen. Kopplingen till brevlådan godkänns separat hos Microsoft eller Google, och ni väljer själva vad Qlave Mail får göra. Ni lämnar inte brevlådans lösenord till Qlave Mail.

Skicka för er räkning
Ingår alltid. Åtkomsten knyts till användarens anslutna brevlåda.
Hitta mottagare
Kontaktbehörigheter används för att föreslå adresser när ni skriver.
Läsa och ordna e-post
Valfritt. Slås bara på om ni väljer det när brevlådan kopplas, för inkorg, mappar och sök i Qlave Mail.
Kalender
Valfritt, på samma sätt, för att se och boka i kalendern.
Koppla från
En anslutning kan tas bort. Då raderas den lagrade åtkomsten i Qlave Mail.
07 / SKYDDET I APPEN

Innehåll och historik.
Var sak på sin plats.

Krypterad lagring

Mejlinnehåll, bilagor och arkivkopior krypteras med organisationens nyckel. En fil krypteras innan den skickas till appens lagring.

Händelser att följa

Revisionsloggen binder samman händelser med en hashkedja, så att ändringar i kedjan kan upptäckas. Loggdetaljerna beskriver händelser, inte mejlens innehåll.

Valbar fillagring

Organisationen kan använda en godkänd lagringsprofil eller koppla en egen kompatibel lagring. Mejlinnehåll och bilagor distribueras inte genom ett publikt CDN.

Lagringskryptering skyddar informationen i appens lagring men gör inte ett vanligt mejl krypterat hela vägen till mottagaren. Innehåll som inte ska ligga i ett vanligt mejl skickar ni säkert.

08 / FÖRSTÅ BESKEDET

Skickat är
ett steg på vägen.

En tydlig status ska säga vad systemet vet. Därför är det skillnad mellan att ett mejl väntar i kön, har lämnats till e-posttjänsten och har lästs av en människa.

I kö
Meddelandet väntar på att lämnas över. Ett tillfälligt fel kan ge ett nytt försök senare.
Skickat
E-posttjänsten har accepterat överlämningen. Det är inte en garanti för leverans till inkorgen eller en läskvittens.
Behöver åtgärdas
Exempelvis kan kopplingen behöva godkännas på nytt, en bilaga vara för stor eller ett sändningsförsök ha misslyckats.

Om sändningen avbryts i ett oklart läge kan användaren behöva kontrollera Skickat i sin brevlåda innan mejlet skickas igen.

BÖRJA MED RÄTT UPPLÄGG

Era krav.
Vårt nästa samtal.

Berätta om er e-postmiljö och vilken information ni behöver skicka säkert. Vi går igenom kopplingar, skyddsnivåer och lagring tillsammans.

Prata med oss om Qlave Mail Tillbaka till Qlave Mail